2012年12月19日水曜日

情報技術を管理するためのFMEAを使用して(IT)プロジェクト


バグや欠陥が市場へのリリース後にソフトウェアで発見された場合、それは唯一の会社のための巨大な再開発のコストを伴うませんが、また、ブランド名と評判の侵食につながる可能性があります。

それはIT企業がシックスシグマなどの時の試練を経た品質改善技術を使用することもために必要となっている理由はここにあります。

IT企業のためのシックスシグマのツール

そこにプロジェクトの管理に使用することができる多くのシックスシグマのツールもありますが、最も一般的なIT企業で活用されているツールは、故障モード影響解析(FMEA)です。このツールは、開発者が来て、その結果、潜在的なバグや欠陥を排除することに努力を集中するものを垣間見ることができるようになり、製品設計の潜在的な断層線を解明するために使用されます。

それは製品開発、製品の強化、製品のメンテナンスなど、ITプロジェクトのほぼすべてのタイプを管理するために利用することができるので、このツールは非常に効果的です。

FMEAの使用方法

すべてのことが行われる必要がありますが、できるだけ悲観的になることですので、FMEAを使用して、その困難なすべてではありません。 FMEAを使用しているIT企業は、最初に選択した製品、サービスまたはプロセスが間違って行くことができているすべての異なる方法を識別する必要があります。すべての潜在的な欠陥を識別した後、プロジェクトチームは、それぞれの欠陥の確率、 "発生"と呼ばれる何かを評価しようとします。プロジェクトチームは、 "拘留"と呼ばれる "重要度"と最終的な配信の前にこのような欠陥のために適切なソリューションを見つける確率と呼ばれるような欠陥の全体的な影響を、評価します。

上記の3つのパラメータはすべて、ランクが "リスクの優先順位の番号"(RPN)を取得するまで追加される後、1〜10の規模でランク付けされています。 RPNは、優先的に出席する必要がある最も危険な地域を特定するためにプロジェクトチームのためにそれが容易になります。

FMEAプロセスの次のステップは、潜在的なバグや欠陥のための最も適切な解決策を見つけるようにブレーンストーミングセッションを実施して含まれます。この段階で、プロジェクトチームのメンバーは、選択肢を開発するのではなく、開発した製品、サービス、またはプロセスが、多くの問題を作成することができます何かに干渉しようとしているに焦点を当てる必要があります。

プロジェクトチームのメンバーはまた、実行可能なソリューションの開発ではなく、単なるウィッシュリストのような音という新しい可能性を定義することでそのエネルギーを無駄に努力を集中する必要があります。効果的なソリューションを考案するために、チームが作られて進行状況を表示するために更新することができFMEAプロセスチャートを使用することができます。

最良の結果を得るためには、FMEAは、すべてのITプロジェクトの開始時とその後3ヶ月毎に実施されることをお勧めします。 FMEAは、どの段階でも使用されますが、潜在的なバグや欠陥の早期発見が非常に競争の激しいIT分野では大きなことを計画し、会社のために不可欠であるので、それは早期に開始するために常により良いです。することができます。...

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